大喜多 さと恵
2019年入社 ライオン交通株式会社
お客様とのつながりが私の力

大喜多 さと恵 ookita satoe

DRIVE CREATIVITY
TOP 先輩インタビュー 大喜多 さと恵

INTERVIEW

お客様と信頼関係を築きながら仕事ができるようになりました。

仕事を通じて成長できたことを教えてください。 お客様と信頼関係を築きながら仕事ができるようになりました。

タクシードライバーの仕事でやりがいを感じるのは、お客様に喜んでいただけた時です。毎日多くのお客様と接するなかで、感謝のお言葉をいただくことが何よりの励みとなります。例えばお客様の利用したい日時を私の予約の日に合わせてくださったり心嬉しいお言葉をかけてくださったり営収も大切ですがそれ以上に大切なものをいただいています。自分が行動することでお客様へ寄り添え私自身もリラックスした状態で仕事ができるようになりました。

「ギルバート・グレイプ」「グリーン・マイル」「グッド・ウィル・ハンティング」「SMASH」です。

好きな映画や本はなんですか? 「ギルバート・グレイプ」「グリーン・マイル」「グッド・ウィル・ハンティング」「SMASH」です。

映画や本から得た教訓が私の日々の仕事にも活かされています。作品に触れることで人との関わり方や自分を見つめ直すことの大切さを学びました。前向きな気持ちでお客様に接することに役立っています。これからも物語の主人公のように情熱を持って自分の目標に向かって進み続けます。

安全運転を意識し業務に努めてください。

これからタクシードライバーを目指す方へ一言お願いします。 安全運転を意識し業務に努めてください。

タクシードライバーの仕事はお客様の安全と安心を守る責任が伴います。安全運転を意識し、常に冷静な判断を心がけることが大切です。ただ運転をするだけでなくお客様との信頼関係を築くためには、日々の努力と前向きな姿勢が必要です。業務に取り組むなかで、成長を感じやりがいを見つけていけるはずです。どんな状況でお客様に安心感を与えられるよう、常に謙虚で丁寧な接客を心がけてください。

私が思う

ADVANTAGE

つばめタクシーグループの
ココがすごい!

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自分のペースで働くことができる

自分のペースで働くことができる

朝から夜までずっと運転しているイメージをお持ちではないでしょうか。たしかに夜勤の拘束時間は長めです。しかし休憩なしで働くなんてことはなく、休憩を2~3時間取ったりしているので、実働時間は1日10時間ほど。休憩はまとめて取らなくてもOKなので、ご飯休憩の他に10~30分くらいずつ休憩する人も多いです。「最初から2勤1休制で夜勤ありは不安…」という方や、「日勤だけでそこそこ稼げればいいんだよね」という方は、“昼勤務”と“完全週休2日制”の働き方もあります。どちらも夜勤がないので、まずはゆっくり仕事に慣れていきたい方にオススメ!当社には3つの勤務スタイルがありますが、入社したら固定という訳ではなく、月単位であれば働き方の変更も可能です。

家族との時間が作りやすい勤務帯

家族との時間が作りやすい勤務帯

メインの働き方である“2勤1休制”は、あまり聞きなじみがないかもしれませんね。2勤1休制は言葉のとおり、2日働いたら1日休みという働き方です。なので基本的に連休はありませんが、最大でも2連勤で、1年のうち3分の1がお休みになります。月曜~金曜まで働いて、土日休み…と比べると、短いスパンで休日がやってきます。それに、週によっては1週間に3日休みがあることも。サービス業ではありますが、平日休みもあれば、土日に休みが重なることもあります。仕事のサイクルが決まっていると言っても、用事があればもちろん有給も取れますし、有給の取得率は82%と高め。プライベートの時間をしっかり確保することができます。

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年齢も入社動機もそれぞれに違いますが、創造力があるという部分で共通しています。創造力と聞くと、ユニークな発想をイメージしがちですが、ドライバーにとっての創造力とは、つまるところ人間力。「誰かのために何かをしたい」と思い、実行できる力を、つばめタクシー大和グループのドライバーは保持しています。

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